Informação de Entrega
Na Luca Home, estamos comprometidos em entregar os seus móveis com segurança e pontualidade.
Áreas de Entrega
Atualmente, entregamos em todo o território de Portugal continental. Para entregas nos Açores, na Madeira ou em destinos internacionais, contacte-nos diretamente através de geral@luca-home.pt.
Prazos de Entrega e Produção
Todos os móveis Luca Home são fabricados por encomenda. Os prazos de produção e entrega variam consoante o produto e a disponibilidade atual. Para uma estimativa precisa, contacte-nos antes de efetuar a sua encomenda — teremos todo o gosto em fornecer todos os detalhes.
Custos de Entrega
Os custos de entrega são calculados no checkout com base na sua localização e no tamanho da encomenda.
Peças Grandes e Montadas
Alguns móveis requerem um manuseamento especial. A nossa equipa entrará em contacto para combinar uma janela de entrega adequada para peças grandes ou pesadas.
Produtos Danificados
Se a sua encomenda chegar danificada, fotografe imediatamente o dano e contacte-nos no prazo de 48 horas. Iremos providenciar uma substituição ou reembolso o mais rapidamente possível.
Para qualquer questão relacionada com entregas, contacte-nos:
Email: geral@luca-home.pt
Telefone / WhatsApp: +351 912 427 744
Segunda a Sábado: 9:00 – 20:00